Zondebok

Hoe je als team het zondebok-principe voorkomt. Lees verder

Advertenties

Tijd voor een goed gesprek

Aan mijn mediationtafel hoor ik de gesprekken van mensen die moeizaam samenwerken of een conflict hebben: “Ik zou het zo fijn vinden als je meer aandacht voor me had gehad” “Maar ik besteed al zoveel tijd aan je!” “Ik wil gewoon dat je je werk goed doet” “Ik heb nooit gehoord dat er iets mis was!” “Je … Lees verder

Tips voor samenwerkend gedrag

Als er onenigheid in de samenwerking ontstaat, dan levert dat vaak emoties op. Heel begrijpelijk, mensen zijn immers geen robots. Je bent bijvoorbeeld gefrustreerd,  boos, verdrietig of je maakt je zorgen. Deze emoties worden vanzelf zichtbaar in je gedrag: misschien word je kortaf,  wat scherper in je taalgebruik, verhef je je stem, of beledig je de ander … Lees verder

Van daad-kracht naar laat-kracht

In mediation  Hij wilde er mee stoppen, en wel nu! Hij had er geen vertrouwen meer in. Het moest afgelopen zijn, hij wilde hun zakelijk partnership beëindigen, en wel zo snel mogelijk. Zij wilde nog onderzoeken wat er mogelijk was. Ze waren toch een perfect team? Patstelling Twee zakenpartners die het moeilijk hadden met elkaar. … Lees verder

De vicieuze cirkel van vertrouwen

Durf jij je collega’s om hulp te vragen? Of los je liever alles zelf op? Spreek jij je altijd uit of houd je je mond? Kun jij zaken delegeren of houd je het altijd in eigen hand? Hulp vragen, uitspreken, delegeren: het draait allemaal om vertrouwen. Het vraagt vertrouwen omdat je je kwetsbaar moet opstellen … Lees verder

Te voet en te paard in de praktijk

De samenwerking tussen José en haar manager Marian verloopt zeer stroef. Zij komen bij mij voor mediation. Al in de eerste bijeenkomst valt het magische V-woord: zij hebben weinig Vertrouwen meer in de samenwerking. Het thema vertrouwen is altijd een lastige in een mediation: je kunt het er wel over hebben, maar vertrouwen kan alleen groeien in … Lees verder

Bouwen aan vertrouwen

In de samenwerking met anderen bouw je aan vertrouwen op basis van drie pijlers: 1. Is de ander competent? De eerste is de pijler van Competentie. Het gaat om de juiste vakman of vakvrouw op de juiste plaats voor de juiste taak. Letterlijk mensen aan wie je iets kunt toevertrouwen.  Mensen die over de juiste … Lees verder

De Balinese visser

Afgelopen zomer ben ik met een Balinese visser uitgevaren. Het was nog donker toen we in zijn piepkleine zeilbootje stapten. Pas toen we op open zee kwamen werd mij duidelijk dat er een stevig windje en pittig hoge golven stonden. De visser moest enorme capriolen uithalen om zijn lijntjes uit te kunnen gooien en mét makrelen weer binnen te halen. … Lees verder

Conflictstijlen

“We hebben het er nog wel over”. “Ik kom er op terug”.  En vervolgens hoor je er nooit meer wat van.  Ken je dat? Deze manier van omgaan met een conflict is als die van de kameleon die alle kleuren van de regenboog aanneemt, maar zelf nooit kleur bekent. En zo ken je vast ook wel … Lees verder

Conflict-(l)-eren

Het liep al een tijdje niet zo lekker tussen Daan en zijn leidinggevende Peter.  Onlangs kwam het tot een fikse woordenwisseling. Ik begeleid hen nu om te onderzoeken hoe zij samen verder kunnen. Daan geeft leiding aan de Nederlandse vestiging van het Britse concern.  Hij heeft een fantastisch team achter zich staan en hij geeft zijn … Lees verder